Politique de confidentialité

Date d’effet : 20 mars 2026
Dernière mise à jour : 20 mars 2026

La présente politique de confidentialité informe les utilisateurs du site https://hammamnejmasahara.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Hammam Nejma Sahara
53 RUE PDT FRANCOIS MITTERRAND, 91160 LONGJUMEAU
E-mail : contact@hammamnejmasahara.fr
Téléphone : 07 49 03 90 81

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de renseignement présent sur le Site, nous collectons les données suivantes :

  • nom complet ;

  • téléphone ;

  • email ;

  • service souhaité ;

  • message.

Lors de la navigation sur le Site, des données techniques peuvent également être collectées, telles que :

  • l’adresse IP ;

  • le type de navigateur ;

  • certaines données de navigation ;

  • des données liées aux cookies ou traceurs éventuellement utilisés sur le Site.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de renseignement ;

  • assurer le suivi des échanges avec les personnes ayant contacté l’établissement ;

  • améliorer l’organisation du traitement des demandes ;

  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site ;

  • mesurer l’audience du Site ;

  • afficher certains contenus ou services tiers intégrés, comme Google Maps, selon les choix de consentement exprimés.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • le consentement de l’utilisateur lorsqu’il transmet volontairement ses informations via le formulaire ;

  • l’intérêt légitime du responsable du traitement pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du Site ;

  • le consentement de l’utilisateur pour les traceurs et services soumis à consentement, le cas échéant.

5. Caractère obligatoire des données

Les champs du formulaire sont obligatoires. À défaut de renseignement complet, la demande ne pourra pas être traitée.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Hammam Nejma Sahara.

Elles peuvent également être transmises, dans la stricte limite nécessaire, à des prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du Site, notamment :

  • WordPress / Elementor pour la gestion du contenu et du formulaire ;

  • Make pour l’automatisation et l’envoi des demandes par email ;

  • IONOS pour l’hébergement du site et les services techniques associés ;

  • Google pour les services activés sur le site, notamment Google Analytics et Google Maps, selon la configuration et le consentement de l’utilisateur.

7. Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire sont conservées pendant une durée de 2 ans à compter du dernier contact émanant de l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.

Les données techniques, logs et cookies peuvent être conservés pour des durées différentes selon leur finalité et leur configuration.

8. Transferts de données

Les données sont principalement traitées dans le cadre de l’exploitation du Site.

Make est indiqué comme étant basé en République tchèque.
Certains services tiers utilisés sur le Site, notamment les outils de mesure d’audience ou les services Google, peuvent impliquer des traitements ou transferts hors de l’Espace économique européen selon leur configuration. La CNIL rappelle que la question des transferts hors UE doit être analysée séparément de celle du consentement cookies.

9. Cookies et traceurs

Le Site utilise des cookies ou traceurs nécessaires à son bon fonctionnement et peut utiliser, sous réserve de consentement lorsque la loi l’exige, des cookies de mesure d’audience ou liés à des services tiers.

Lorsque la réglementation l’exige, les cookies non strictement nécessaires ne sont déposés qu’après obtention du consentement de l’utilisateur via le bandeau cookies.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.

11. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez :

  • d’un droit d’accès ;

  • d’un droit de rectification ;

  • d’un droit d’effacement ;

  • d’un droit d’opposition ;

  • d’un droit à la limitation du traitement ;

  • du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;

  • du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :

Adresse postale :
53 RUE PDT FRANCOIS MITTERRAND, 91160 LONGJUMEAU

E-mail :
contact@hammamnejmasahara.fr

La CNIL précise que l’information donnée aux personnes doit notamment indiquer l’identité du responsable, les finalités, la base légale, les destinataires, la durée de conservation, les droits et le point de contact.

12. Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

13. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Toute nouvelle version sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

14. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

contact@hammamnejmasahara.fr